Organizational Intelligence

Empowering people.

Wir entwickeln Kommunikations- und Kollaborationsstrukturen nicht nur auf dem Papier, sondern verankern sie technisch. So bleiben sie auch dann, wenn Menschen das Unternehmen verlassen.

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Ausgangslagen

Die wenigsten Projekte beginnen mit einem Werkzeug. Sie beginnen mit einem Kommunikationsproblem.

Diese vier Ausgangslagen sehen wir immer wieder. Erkennst Du eine davon, bist Du hier richtig.

Die Geschäftsführung erreicht niemanden mehr

E-Mail ist der einzige Kanal. Eine Mail im Postfach heißt aber nicht, dass die Botschaft angekommen ist, und niemand weiß, wie weit sie getragen hat.

Zusammenarbeit kostet mehr Zeit als die Arbeit

Suchen, nachfragen, abstimmen. Wenn Personalkosten der größte Posten sind, ist jede verlorene Stunde teuer. Meistens liegt es nicht an den Menschen, sondern an fehlender Struktur.

Microsoft 365 ist da, genutzt wird es kaum

Teams läuft seit Jahren, aber nur für Telefonie und Chat. Gearbeitet wird in Chats statt in Kanälen, und Dokumente findet hinterher niemand wieder.

Ihr zahlt für Lösungen, die Ihr schon habt

Neben Microsoft 365 laufen ein drittes, viertes, fünftes Werkzeug für Dinge, die die Plattform abdeckt. Das kostet doppelt: an Lizenzen und an einer zerfaserten Arbeitsumgebung.

Unser Ansatz

Digitale Transformation hat zwei Faktoren: die Technik und die Menschen. Ist einer davon null, ist das Ergebnis null. Ein System kann so leistungsfähig sein, wie es will. Wenn niemand damit arbeitet, passiert nichts.

Organizational Intelligence kümmert sich um den zweiten Faktor. Wir lösen Kommunikationssilos auf, nach oben zwischen Führung und Team und zur Seite zwischen den Abteilungen. Und wir verankern die Strukturen technisch, weil Technik länger bleibt als ein Coaching.

Leistungsbereiche

Fünf Bausteine, eine Organisation.

Meistens beginnt es mit der Frage, wo Ihr steht. Danach geht es um Kommunikation, Zusammenarbeit, Rollen und Führung, um Schulungen und Change. Die Bausteine greifen ineinander; einzeln angefasst verschiebt jeder nur das Problem.

Organizational Intelligence bei just experts

Leistungsbereich 1

Discovery & Scoping

Der erste Schritt, bevor irgendetwas umgebaut wird

Der typische Einstieg ist ein Workshop, in dem wir den Ist-Zustand aufnehmen und daraus Arbeitspakete machen. Danach entscheidest Du, ob und wie es weitergeht.

Voranalyse

Vorab schauen wir uns gemeinsam mit Deiner IT die Teams- und SharePoint-Umgebung an: was es gibt, wie es genutzt wird und wo es hakt.

Discovery-Workshop

Strukturen, Schmerzpunkte und Kernfragen auf den Tisch. Ehrlich, auch wenn es unangenehm wird.

Envisioning

Wohin kann die Reise gehen? Erst einmal Teams, die ganze Microsoft-365-Plattform oder gleich mit Automatisierung und KI?

Scoping & Roadmap

Arbeitspakete statt Mammutprojekt, mit einer Reihenfolge, die sich unterwegs ändern darf.

Workshop anfragen

Leistungsbereich 2

Unternehmenskommunikation & Intranet

Ein Kanal, der wirklich ankommt

Intranet-Projekte begleiten wir am häufigsten, entsprechend erprobt ist unser Vorgehen. Am Ende gehört das Intranet Dir, nicht uns: Dein Team pflegt und entwickelt es selbst weiter.

Intranet mit SharePoint Online

Aufbau vom Kick-off bis zum Rollout, mit Design Governance und den Funktionen, die zu Deiner Organisation passen.

Informationsarchitektur

Die Struktur hinter den Seiten. Aus ihr leitet sich das Berechtigungskonzept ab, nicht umgekehrt.

Content Creators befähigen

Wer stellt welche Inhalte ein, in welcher Form und mit welcher Verantwortung? Wir klären die Rollen und schulen Deine Redaktion.

Social Intranet & Viva Engage

Kommunikation in beide Richtungen statt nur von oben nach unten. So erreichst Du auch Mitarbeitende ohne festen Arbeitsplatz am Rechner, etwa in der Produktion.

Intranet besprechen

Leistungsbereich 3

Kollaboration & Microsoft 365

Struktur in eine gewachsene Umgebung

Die meisten Unternehmen haben Microsoft 365 längst, oft seit Jahren, aber selten aufgeräumt. Wir fangen immer beim Governance-Konzept an, weil ohne Regeln jede Aufräumaktion nur ein halbes Jahr hält.

Governance-Konzept

Informationsarchitektur mit Nomenklatur, Berechtigungen und Toolauswahl, dazu Lebenszyklus, Zusammenarbeit mit Externen und Compliance: Wer legt was an, wer darf hinein, und was passiert, wenn es niemand mehr braucht?

Kollaborationsstrukturen

Gemeinsam mit Deinen Abteilungen erarbeiten wir, wie sie zusammenarbeiten: Kanäle statt Chats, klare Ablageorte und automatisierte Abläufe, wo sie Arbeit abnehmen. Das entscheidet darüber, ob Wissen im Unternehmen bleibt.

Fileserver nach SharePoint

Migration samt Berechtigungsmanagement, ohne die alten Laufwerksstrukturen einfach in die Cloud zu kopieren.

Wissensmanagement

Metadaten, Suchkonzepte und eine Ablagelogik, damit Inhalte wiedergefunden werden statt doppelt zu entstehen.

Governance besprechen

Leistungsbereich 4

Organisationsdesign & Führung

Strukturen, die den Personalwechsel überleben

Ein Coaching hängt an einer Person. Eine Organisationsstruktur nicht: Sie lässt sich in Rollen, Rechten und Prozessen beschreiben und über ein Onboarding an neue Leute weitergeben. Genau da setzen wir an.

Kommunikationsstrukturen

Wer spricht wann mit wem, von oben nach unten und quer über Abteilungsgrenzen hinweg.

Rollen- und Rechtekonzepte

Verantwortung wird sichtbar und technisch abbildbar, statt in Köpfen zu stecken.

Führung in der digitalen Organisation

Jede und jeder führt: Menschen, KI-Agenten oder erst einmal sich selbst. Wir klären, was das für Deine Führungsstruktur heißt.

Community & Key User

Netzwerke, die Wissen im Unternehmen verteilen, damit nicht jede Frage bei der IT landet.

Organisationsdesign besprechen

Leistungsbereich 5

Change Management & Enablement

Der Baustein, ohne den die anderen nicht wirken

Enablement ist bei uns kein Zusatz, sondern Teil jedes Projekts. Technik allein verändert wenig. Entscheidend ist die Methode: Wie geht Ihr an Veränderung heran, und wie entwickelt Ihr sie ohne uns weiter?

Change Story

Das Warum zuerst. Ohne eine Erzählung, die trägt, wird jede Einführung zur Pflichtübung.

Change Leader & Train-the-Trainer

Wir machen es einmal vor, Deine Multiplikatoren machen es nach und danach allein.

Enablement & Schulungen

Von Teams-Schulungen und digitalen Grundlagen über Generative AI bis zu Design Thinking und agilen Arbeitsweisen, passend zum Stand Deiner Teams. Das ausgearbeitete Programm mit zwölf Modulen steht auf einer eigenen Seite: KI-Schulungen.

Change Monitoring & Feedback

Wir messen die Adoption und steuern nach, statt nach dem Rollout zu verschwinden.

Kulturanalyse & Veränderungsbereitschaft

Wo steht Deine Organisation wirklich, und was hält sie zurück? Ängste ernst zu nehmen ist Teil der Arbeit.

Change-Vorgehen besprechen

Enablement

Am Ende sollt Ihr ohne uns klarkommen.

Das ist kein Abschiedssatz, sondern der Maßstab. Was wir bauen, soll sich ohne uns weiterentwickeln lassen.

Embedded statt top-down

Wir arbeiten im Team mit, nicht daneben, bis in die Konfiguration hinein. Und wenn etwas nicht läuft, beheben wir es gemeinsam und direkt.

Der Rahmen, nicht jeder Prozess

Wir schreiben nicht jeden Ablauf vor, sondern setzen Leitplanken aus Rollen und Rechten. Darin entwickeln sich Teams selbst weiter.

Was bleibt, sind konfigurierte Werkzeuge, die zu Euren Abläufen passen, Menschen, die damit umgehen können, und eine Dokumentation, die die Leitplanken festhält.

Aus der Praxis

Projekte, die zeigen, was wir meinen.

Die Beispiele sind anonymisiert. Wiedererkennen wirst Du sie trotzdem.

Intranet für den Mittelstand

Keine zentrale Kommunikation, alles lief über E-Mail. Informationsarchitektur, Design Governance, Berechtigungskonzept und geschulte Content Creators. Unser am stärksten standardisiertes Projekt.

IntranetSharePointChange

Case ansehen 02

Aufräumen in einer gewachsenen Umgebung

Microsoft 365 seit Jahren im Haus, genutzt für Telefonie und Chat. Teams-Governance, Fileserver-Migration und Adoption-Monitoring haben aus dem Wildwuchs eine Struktur gemacht.

Teams-GovernanceMigration

Case ansehen 03

Microsoft 365 von Anfang an richtig

Fileserver und mehrere Filesharing-Werkzeuge, kein Microsoft 365. Migrationsplan, Governance ab Tag eins und Schulungen. Der Change war größer, die Struktur dafür sauber.

M365-EinführungEnablement

Case ansehen 04

Gesamttransformation mit allen Bereichen

IT-Fundament, Datenplattform, Prozesslösungen und die kulturelle Seite gleichzeitig. Wir waren in der Inlead-Rolle, weil das Projekt vor allem von den Menschen abhing.

TransformationInlead

Case ansehen 05

Discovery nach dem Teams-Chaos

Unser Teams ist ein völliges Chaos, hieß es. Nach Voranalyse, Workshop und Envisioning standen zwei Arbeitspakete, und die Entscheidung lag wieder beim Kunden.

DiscoveryScoping

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Deine Ansprechpartnerin

Laura Denkhaus

Principal Organizational Intelligence

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